Организация домашней сети wi‑fi, Организация домашней, Сети wi-fi

40

41

Организация домашней сети Wi‑Fi

В режимах «Подключение к провайдеру по выделенной линии Ethernet»

и «Точка беспроводного доступа Wi-Fi» интернет-центр позволяет

организовать домашнюю беспроводную сеть и предоставляет

два способа ее настройки: ручной и автоматический.

Ручная настройка беспроводной сети

Ӝ

Откройте

 Сеть Wi‑Fi  Соединение

и укажите имя сети (SSID),

по которому ее можно будет отличить от других сетей.
В соответствии с возможностями ваших беспроводных устройств

выберите из списка стандарт сети. Если вы планируете подключать к сети

устройства стандартов 802.11g и 802.11n, выберите вариант 802.11g/n.
При необходимости выберите фиксированный беспроводной канал.

Ӝ

Откройте

 Сеть Wi‑Fi  Безопасность

, выберите стандарт

проверки подлинности и тип защиты, поддерживаемые

всеми беспроводными устройствами вашей сети.

Введите сетевой ключ (пароль) для защиты беспроводного соединения. Он должен

состоять только из символов латинского алфавита и цифр.

Для подключения WPS-совместимых устройств к беспроводной сети

интернет-центра можно воспользоваться функцией автоматической

настройки Wi-Fi (WPS), для остальных потребуется самостоятельно

выполнить настройку и указать ключ беспроводной сети.

Автоматическая настройка сети Wi‑Fi по стандарту WPS

Автоматическая настройка возможна только с беспроводными

устройствами Wi-Fi, совместимыми со стандартом WPS.
Откройте

 Сеть Wi‑Fi  WPS

и выберите один из трех методов настройки:

нажатием кнопки «Начать WPS», указанием ПИН-кода беспроводного

адаптера или по ПИН-коду встроенной точки доступа интернет-центра. Выбор

способа настройки зависит от особенностей подключаемого устройства.
На компьютерах с операционной системой Microsoft Windows 7 или Vista

достаточно выполнить подключение к беспроводной сети, и Windows

предложит вам простую инструкцию для безопасного соединения.

Важно:

Имя сети Wi-Fi (установленное по умолчанию) и ПИН-код

встроенной точки доступа указаны на этикетке интернет-центра.

42

43

Проброс портов

По умолчанию все компьютеры домашней сети скрыты от пользователей

Интернета встроенным межсетевым экраном и транслятором адресов NAT.

Проброс портов позволяет открыть полный доступ к одному из компьютеров

домашней сети или сделать открытыми только определенные сервисы.
Например, если вы пользуетесь на компьютере клиентом файлообменной

сети BitTorrent, эта настройка позволит другим участникам файлового

обмена устанавливать соединение с ним и скачивать предложенные вами

файлы. Проброс портов понадобится и при необходимости воспользоваться

снаружи сервисами, которые находятся внутри домашней сети, например

подключиться к удаленному рабочему столу домашнего компьютера или

к сетевой камере видеонаблюдения. Во встроенном межсетевом экране будут

открыты указанные вами порты TCP/UDP, а любые приходящие на них запросы

из Интернета будут проброшены за NAT в домашнюю сеть на IP-адрес, который

вы указали в настройках. Номера портов TCP/UDP изменяться не будут.

Важно:

Не пробрасывайте TCP-порты, используемые для удаленного

управления интернет-центром. Обратите внимание, что некоторые

порты могут быть закрыты вашим провайдером. Проверить

состояние порта можно на странице

http://zyxel.ru/openport

.

На следующей странице приведен пример последовательности настроек для

домашнего сервера и для работы в файлообменной сети на компьютере.

44

45

Проброс портов на домашний интернет‑сервер

Ӝ

Установите фиксированный IP‑адрес на компьютере
Выберите

 Домашняя сеть  Организация сети

и выделите

фиксированный IP-адрес компьютеру, к которому вы хотите

получить доступ из Интернета, или вручную установите все

параметры сетевого подключения на самом компьютере.

Ӝ

Откройте доступ к компьютеру из внешней сети
Выберите

 Домашняя сеть  Серверы

, установите флажок

«Открыть доступ к сервисам домашней сети» и щелкните «Применить».

Укажите IP-адрес компьютера, установленный на предыдущем

шаге, и диапазон портов TCP/UDP, используемых сервисом,

к которому вы хотите получить доступ. Щелкните «Добавить».

Для обращения к открытому сервису домашней сети из Интернета

укажите IP-адрес интернет-центра, выданный провайдером, добавив

через двоеточие номер используемого сервисом порта:

IP-адрес:порт

.

Для доступа из Интернета помимо IP-адреса можно использовать

доменное имя, например

my.homeftp.net

. Эту возможность

можно включить в меню

 Интернет  Доменное имя

.

Проброс портов для участия в файлообменных сетях

Ӝ

Настройте программу‑клиент файлообменной сети
Программа-клиент, установленная на компьютере, должна быть

настроена на использование фиксированных портов TCP/UDP для

входящих соединений и на работу с маршрутизатором без UPnP.

Ӝ

Установите фиксированный IP‑адрес на компьютере
Выберите

 Домашняя сеть  Организация сети

и выделите

фиксированный IP-адрес компьютеру с установленной

программой-клиентом или вручную установите все параметры

сетевого подключения на самом компьютере.

Ӝ

Откройте доступ к компьютеру из внешней сети
Выберите

 Домашняя сеть  Серверы

, установите флажок «Открыть

доступ к сервисам домашней сети» и щелкните «Применить». Укажите

IP-адрес компьютера, на котором работает программа-клиент,

и диапазон используемых ею портов TCP/UDP. Щелкните «Добавить».

За информацией о том, как проверить правильность настроек, рекомендуем

обратиться к справочной системе используемой вами программы-клиента.

46

47

Администрирование интернет‑центра

Удаленный доступ

По умолчанию доступ к веб-конфигуратору из внешней сети заблокирован.

Если необходимо его открыть, выберите

 Система  Управление

и установите флажок «Разрешить удаленный доступ к веб-конфигуратору (HTTP)».

Если требуется, измените установленный по умолчанию стандартный порт

TCP. Рекомендуем также сменить установленный по умолчанию пароль

администратора интернет-центра в меню

 Система  Пароль

.

Важно:

Установленный здесь порт TCP будет использоваться как для

управления из Интернета, так и для управления из домашней сети.
После применения настроек веб-конфигуратор будет доступен

по выданному провайдером IP-адресу и указанному вами порту:

http ://IP-адрес:порт

. Для доступа из Интернета помимо IP-адреса можно

использовать доменное имя, например

my.homeftp.net

. Эту возможность

можно включить в меню

 Интернет  Доменное имя

.

Обновление микропрограммы

Чтобы проверить доступность обновления для вашего интернет-центра,

посетите его страницу на веб-сайте ZyXEL. Скачайте новую версию

микропрограммы и распакуйте полученный архив в любую папку

на компьютере. Откройте

   Система  Микропрограмма

, укажите

путь к этой папке и щелкните «Обновить». По завершении обновления

проверьте в системном мониторе интернет-центра в колонке «Система»

версию установленной микропрограммы. Возможно, что после обновления

микропрограммы потребуется настроить интернет-центр заново.

Сохранение и восстановление настроек

Чтобы сохранить все текущие настройки интернет-центра на компьютере,

откройте

 Система  Конфигурация

, щелкните «Сохранить» и выберите папку

для сохранения файла конфигурации Keenetic_Lite.cfg. В дальнейшем, когда

понадобится восстановить сохраненную конфигурацию, щелкните в этом меню

«Восстановить» и укажите путь к сохраненному ранее файлу

Keenetic_Lite.cfg.

Важно:

Разные версии микропрограмм могут использовать несовместимые

форматы файла конфигурации, и тогда интернет-центр придется настроить заново.

48

49

Что делать, если…

…

недоступна страница веб‑конфигуратора

Проверьте:
1. состояние подключений (стр. 50),
2. введенный адрес интернет-центра (стр. 28),
3. связь компьютера с интернет-центром (стр. 51).

…

не получается выйти в Интернет, ни один сайт не открывается

Проверьте:
1. состояние подключений (стр. 50),
2. связь компьютера с интернет-центром (стр. 51),
3. связь интернет-центра с провайдером (стр. 53),
4. фильтры, блокирующие доступ в Интернет (стр. 55),
5. работу DNS на компьютере (стр. 56).

…

не работает IP‑телевидение через ресивер IPTV

Проверьте:
1. состояние подключений (стр. 50),
2. связь интернет-центра с провайдером (стр. 53),
3. подключение ресивера IPTV к разъему LAN (стр. 18).

Советы по устранению неполадок

…

не видны компьютеры в домашней сети

Проверьте:
1. состояние подключений (стр. 50),
2. связь каждого компьютера с интернет-центром (стр. 51),
3. настройки рабочей группы и общего доступа на компьютерах (стр. 57).

…

не удается подключиться из Интернета к приложениям домашней сети

Проверьте:
1. состояние подключений (стр. 50),
2. IP-адрес интернет-центра и TCP-порт приложения (стр. 55),
3. связь интернет-центра с провайдером (стр. 53).

…

упала скорость Интернета, сайты открываются медленно

1. Проверьте скорость вашего интернет-соединения с помощью

бесплатного веб-сервиса

http://speedtest.net/

.

2. Возможно, что значительную часть интернет-канала занимает другое

приложение в домашней сети, например закачка торрентов.

3. Обратитесь к интернет-провайдеру, чтобы убедиться

в отсутствии неполадок подключения.

…

низкая скорость в домашней сети Wi‑Fi

1. Ознакомьтесь с рекомендациями по работе в сети Wi-Fi (стр. 21).
2. Убедитесь, что беспроводная сеть не занята другим приложением,

например передачей файлов с компьютера на компьютер

или просмотром видео с сетевого медиасервера.

50

51

Что делать, чтобы…

…

проверить состояние подключений

Большинство неполадок, возникающих вследствие сбоя в сети, может

быть легко устранено простой перезагрузкой оборудования:

Ӝ

Отключите питание интернет-центра и всех соединенных

с ним сетевых устройств и компьютеров.

Ӝ

Проверьте надежность подключения сетевых кабелей в разъемах

устройств. Кабели, которые легко отсоединяются без нажатия

на фиксатор коннектора, следует заменить на исправные.

Ӝ

Включите питание интернет-центра и подождите, пока он загрузится.

Ӝ

Если индикатор

не загорается, убедитесь, что адаптер

питания из комплекта поставки подключен к исправной розетке

с напряжением, соответствующим указанному на его этикетке, а шнур

питания надежно соединен с разъемом «POWER» интернет-цента. При

подозрении на неисправность оборудования, пожалуйста, обратитесь

в Центр информации и поддержки ZyXEL в вашем регионе (стр. 58).

Ӝ

Включите питание других сетевых устройств. Если оборудование

правильно подключено, на интернет-центре загорятся
индикаторы задействованных разъемов (  ,

,

,

,

 ),

и индикатор беспроводной сети  , если сеть Wi-Fi включена.

…

проверить связь компьютера с интернет‑центром

Откройте командную строку Windows, выбрав в меню «Пуск» пункты

«Все программы», «Стандартные» и «Командная строка».
1. Выполните команду PING, указав в качестве параметра локальный IP-адрес

интернет-центра (по умолчанию 192.168.1.1). Если в ответ получено

сообщение о потере всех 4 пакетов, связь компьютера с  интернет-центром

нарушена. Перезагрузите компьютер и повторите проверку.

2. Проверьте параметры протокола Интернета (TCP/IP) компьютера.

Рекомендуется использовать автоматическое получение IP-адреса.

При ручной настройке проследите, чтобы параметры IP на компьютере

были согласованы с параметрами домашней сети интернет-центра

и IP-адрес компьютера не был занят другим устройством в вашей сети.

Чтобы быстро получить полную информацию о параметрах IP компьютера,

выполните в командной строке Windows команду IPCONFIG /ALL.

52

53

 

Ӝ

если компьютер подключен к интернет‑центру кабелем
1. Убедитесь, что сетевой кабель надежно соединен с Ethernet-адаптером

компьютера и разъемом «LAN» интернет-центра.

2. Если на интернет-центре не загорается индикатор сетевого разъема,

к которому подключен компьютер, убедитесь, что сетевой адаптер

компьютера включен и настроен на автосогласование скорости.

3. Убедитесь, что разъем «LAN», к которому подключен сетевой кабель

компьютера, не назначен для подключения ресивера IPTV (стр. 39).

 

Ӝ

если компьютер подключается к интернет‑центру по Wi‑Fi
1. Убедитесь, что беспроводной адаптер компьютера включен.
2. Проверьте параметры беспроводного соединения компьютера

и правильность ввода ключа безопасности (должен быть

выбран английский язык и не нажата клавиша Caps Lock).

3. Убедитесь, что на интернет-центре выключатель

«WLAN» находится в положении «ON».

4. Подключитесь к интернет-центру с помощью кабеля. Войдите

в веб-конфигуратор, чтобы проверить настройки беспроводной

сети (стр. 40) и выбранного режима работы (стр. 30).

5. Откройте

   Сеть Wi‑Fi   Блокировка

и убедитесь,

что MAC-адрес компьютера не заблокирован.

6. Обновите драйверы беспроводного адаптера, обратившись за ними

на сайт производителя беспроводного адаптера или ноутбука.

…

проверить связь интернет‑центра с провайдером

1. Убедитесь, что выбран нужный режим работы интернет-центра (стр. 30).
2. Посетите сервер статистики провайдера и проверьте

наличие средств на вашем счете.

 

Ӝ

в режиме «Подключение по выделенной линии Ethernet»
1. В колонке «Подключение к Интернету» системного монитора

проверьте состояние подключения. Если нет соединения,

проверьте настройки интернет-подключения (стр. 31).

2. Откройте

   Система   Диагностика

и проверьте интернет-

соединение с помощью утилиты PING, указав доменное имя

известного вам интернет-сервера, например zyxel.ru. Если интернет-

подключение исправно, вы увидите похожее сообщение:

Важно:

Для подключения по выделенной линии рекомендуется воспользоваться

программой NetFriend. Она произведет полную диагностику подключения

и предложит точные рекомендации по устранению неполадки.

54

55

 

Ӝ

в режиме «Подключение через сеть Wi‑Fi»
1. В колонке «Подключение к Интернету по Wi-Fi» системного

монитора проверьте состояние подключения и имя

сети, к которой подключен интернет-центр.

2. Если соединение не установлено, откройте

   Клиент Wi‑Fi   Обзор сетей

и убедитесь, что интернет-центр обнаруживает нужную беспроводную

сеть и качество принимаемого сигнала этой сети не ниже 30% (стр. 36).

3. Откройте

   Клиент Wi‑Fi   Безопасность

и проверьте настройки беспроводной сети.

4. Откройте

   Интернет   Подключение

и проверьте параметры IP.

5. Откройте

   Интернет   Авторизация

и проверьте

настройки протокола доступа в Интернет.

 

Ӝ

в режиме «Точка доступа»
Проверьте соединение маршрутизатора с провайдером

и интернет-центром (см. инструкцию, прилагаемую к вашему

маршрутизатору). Если вы подключаете интернет-центр к маршрутизатору,

который автоматически раздает IP -адреса в домашней сети,

откройте

   Домашняя сеть   Организация сети

, чтобы убедиться,

что собственный DHCP-сервер интернет-центра выключен.

…

проверить фильтры, блокирующие доступ в Интернет

Неправильно настроенные фильтры могут заблокировать

доступ в Интернет всей домашней сети. Отключите фильтры,

если вы не уверены в правильности их настройки.
1.

 Фильтры   MAC‑адреса

— проверьте блокируемые MAC-адреса.

2.

 Фильтры   IP‑адреса

— проверьте блокируемые IP-адреса.

3.

 Фильтры   TCP/UDP‑порты

— проверьте блокируемые сервисы.

4.

 Фильтры   URL‑адреса

— проверьте список блокирующих масок.

…

проверить IP‑адрес интернет‑подключения и TCP‑порт приложения

1. В колонке «Подключение к Интернету» системного монитора

посмотрите IP-адрес, установленный на интернет-центре.

2. Посетите страницу

http://zyxel.ru/openport

для проверки IP-адреса.

Ӝ

Если ваш IP-адрес, показанный на этой странице, отличается от того,

что вы видели в системном мониторе веб-конфигуратора, значит, ваш

провайдер подключает вас к Интернету через NAT и вы не сможете

получить доступ из Интернета к домашней сети и ее приложениям.

Ӝ

Если IP-адреса совпадают, на этой же странице укажите

номер порта приложения, к которому вы хотите получить

доступ из Интернета, и запустите проверку. Если порт

закрыт, проверьте настройки приложения и убедитесь,

что провайдер не блокирует доступ по этому порту.

56

57

…

проверить на компьютере работу DNS

Откройте командную строку Windows, выбрав в меню «Пуск»

пункты «Все программы», «Стандартные» и «Командная строка».
Выполните запрос NSLOOKUP, указав в качестве параметра имя

сервера, к которому вы пытаетесь подключиться, например zyxel.ru.

При корректных настройках и правильной работе DNS вы получите

IP-адрес ответившего на запрос DNS-сервера (обычно это локальный

IP-адрес интернет-центра) и IP-адрес указанного в запросе сервера:

Если при этом нет доступа в Интернет, проверьте

настройки вашего веб-браузера.

…

проверить на компьютере настройки

рабочей группы и общего доступа

Откройте командную строку Windows, выбрав в меню «Пуск» пункты

«Все программы», «Стандартные» и «Командная строка».
Чтобы быстро узнать имя рабочей группы компьютера (домен рабочей

станции) и имя самого компьютера, выполните команду NET CONFIG WORK:

Рекомендуется на всех компьютерах установить одинаковое

имя рабочей группы. О том, как изменить имя рабочей группы

и компьютера и как открыть общий доступ к папкам компьютера

или принтеру, можно узнать из справочной системы Microsoft.

58

59

Поддержка и гарантия ZyXEL

Поддержка пользователей

Если при использовании интернет-центра у вас возникли

вопросы, не описанные в данной инструкции:
1. Обратитесь к странице поддержки интернет-центра на сайте ZyXEL, где вы найдете:

Ӝ

ответы на часто задаваемые вопросы из базы знаний;

Ӝ

новейшую документацию, обновления микропрограмм,

драйверов и программного обеспечения.

Регион

Страница поддержки Keenetic Lite

Беларусь

zyxel.by/keenetic_lite

Россия

zyxel.ru/keenetic_lite

Украина

ua.zyxel.com/keenetic_lite

Центральная Азия и Закавказье

zyxel.kz/keenetic_lite

2. Задайте вопрос специалистам ZyXEL в системе консультаций на сайте

my.zyxel.ru

.

3. Свяжитесь с Центром информации и поддержки ZyXEL

по телефону (с 8:00 до 20:00 по московскому времени).

Страна

Номер телефона

Беларусь

8-820-0071-0011*

Казахстан

8-800-080-0055

Россия

8-800-200-8929

Узбекистан

8-800-120-0500

Украина

0-800-504-004

Условия предоставления поддержки по телефону

и через систему консультаций

1. Поддержка оказывается в течение 90 дней с даты первого обращения

в службу поддержки или момента автоматической регистрации

сервисного кода при первом подключении устройства к Интернету

(стр. 6), в зависимости от того, что наступит ранее.

2. Для получения консультации необходимо подготовить информацию

о вашем устройстве и системе, в которой оно используется:

Ӝ

Модель устройства — ZyXEL Keenetic Lite;

Ӝ

Сервисный код устройства — на этикетке интернет-центра;

Ӝ

Версия микропрограммы интернет-центра — поле «Версия ПО»

в системном мониторе веб-конфигуратора;

Ӝ

Версия операционной системы компьютера.

3. По телефону оказывается помощь только по следующим вопросам:

Ӝ

установка и базовая настройка изделия в соответствии со

сценариями применения, описанными в данной инструкции;

Ӝ

консультации по развитию домашней сети на базе оборудования ZyXEL.

4. Через систему консультаций гарантируется ответ специалиста, время

закрытия темы не регламентируется и зависит от сложности вопроса.

5. Техническая поддержка не рассматривает:

Ӝ

теоретические вопросы организации сети;

Ӝ

вопросы, связанные с настройкой сторонних продуктов и систем.

6. Техническая поддержка оказывается на русском языке

* Кроме звонков с мобильных телефонов и таксофонов.