При включенной функции...

При включенной функции «Пробуждение от локальной сети»
компьютер продолжает потреблять электроэнергию, даже
когда он выключен. Оставьте адаптер переменного тока
подключенным, если вы используете эту функцию.
Чтобы функция «Пробуждение от локальной сети» могла
включать компьютер, находящийся в спящем режиме или в
режиме гибернации, следует установить флажок «Разрешить
этому устройству выводить компьютер из ждущего режима»
(Allow the device to wake the computer) в свойствах сетевого
устройства (одна эта функция не обеспечивает вывод
компьютера из спящего режима и из режима гибернации по
сигналу из локальной сети).

Питание компьютера включается автоматически по поступлении
сигнала с компьютера администратора, подключенного через сеть.
При включенном встроенном модуле подключения к локальной сети
(когда параметру «Встроенный модуль подключения к локальной
сети» (Built-in LAN) присвоено значение Включено (Enabled)) можно
выбрать одну из перечисленных далее настроек.
Функцией пробуждения по сигналу из локальной сети можно
пользоваться только при питании компьютера через адаптер
переменного тока. При активации данной функции время работы
компьютера от батареи сокращается, по сравнению с указанным в
настоящем руководстве.

Включено (Enabled)

Функция «Пробуждение от локальной сети»
при нахождении компьютера в состоянии
завершенной работы включена.

Выключено
(Disabled)

Режим пробуждения из сети для выхода из
выключенного состояния отключен

Встроенный модуль подключения к локальной сети (Built-in LAN)

Эта функция позволяет включать и выключать встроенный модуль
подключения к локальной сети.

Включено (Enabled)

Встроенный адаптер для подключения к
локальной сети активизирован

Выключено
(Disabled)

Встроенный модуль подключения к локальной
сети выключен.

Проигрыватель TOSHIBA Media Player от

sMedio TrueLink+

Обратите внимание на перечисленные ниже ограничения, связанные с
использованием проигрывателя TOSHIBA Media Player от sMedio
TrueLink+:

Руководство пользователя

5-18

Замечания об использовании

Это программное обеспечение представляет собой мультимедийный
проигрыватель, который можно использовать для воспроизведения
видеоматериалов, музыки и просмотра фотографий. Вместе с тем не
все файлы могут быть воспроизведены надлежащим образом.

TOSHIBA Media Player не поддерживает разрешение свыше 1280
x 800.
На время использования проигрывателя TOSHIBA Media Player
рекомендуется подключать адаптер переменного тока.
Энергосберегающие функции могут создавать помехи
воспроизведению. При использовании проигрывателя TOSHIBA
Media Player во время питания компьютера от батарей
устанавливайте режим «Сбалансированное» (Balance) в окне
настроек «Электропитание» (Power Options).
Когда проигрыватель TOSHIBA Media Player воспроизводит
видеофайлы, слайд-шоу или демонстрирует фотографии,
экранная заставка выключена.
При запущенном проигрывателе TOSHIBA Media Player
компьютер не переходит автоматически ни в спящий режим, ни в
режим гибернации, ни в режим завершенной работы.
Когда проигрыватель TOSHIBA Media Player воспроизводит
видеофайлы, слайд-шоу или демонстрирует фотографии,
функция автоматического выключения питания дисплея
выключена.
Функция Resolution+ специально настроена для внутреннего
монитора. Следовательно, при выводе изображения на внешний
монитор функцию Resolution+ следует выключать.
При воспроизведении видеоматериалов, записанных с высокой
разрядностью, возможно выпадение кадров, пропуск фрагментов
звуковой дорожки и снижение производительности компьютера.

Использование проигрывателя TOSHIBA Media

Player от sMedio TrueLink+

Порядок воспроизведения видеофайла из локальной библиотеки
1.

Щелкните Моя локальная библиотека (My Local Library) на
начальной странице TOSHIBA Media Player.

2.

Щелкните видеофайл, который следует воспроизвести.

Порядок воспроизведения музыкального файла из локальной
библиотеки
1.

Щелкните Моя локальная библиотека (My Local Library) на
начальной странице TOSHIBA Media Player.

2.

Щелкните Музыка (Music) в левом верхнем углу экрана.

3.

Выберите значок исполнителя или альбома для воспроизведения.

4.

Щелкните музыкальный файл, который следует воспроизвести.

Руководство пользователя

5-19

Порядок воспроизведения файлов фотографий из локальной
библиотеки
1.

Щелкните Моя локальная библиотека (My Local Library) на
начальной странице TOSHIBA Media Player.

2.

Щелкните Фотографии (Photos) в левом верхнем углу экрана.

3.

Выберите значок папки или даты для воспроизведения.

4.

Щелкните файл фотографии, который следует воспроизвести.

Руководство по проигрывателю TOSHIBA Media

Player от sMedio TrueLink+

Возможности и использование проигрывателя TOSHIBA Media Player
описаны в руководстве по TOSHIBA Media Player. Порядок открывания
руководства по проигрывателю TOSHIBA Media Player
Щелкните значок Инструкции (Tutorials) на начальной странице
TOSHIBA Media Player.

Утилита TOSHIBA PC Health Monitor

Утилита TOSHIBA PC Health Monitor осуществляет профилактический
мониторинг ряда системных функций, таких как энергопотребление,
состояние батареи и охлаждение системы, и информирует
пользователя о важных состояниях системы. Эта утилита распознает
серийные номера системы и ее отдельных компонентов и
отслеживает действия, связанные с компьютером и их
использованием.
Собирается следующая информация: длительность работы и
количество включений или изменений состояния (например,
количество нажатий кнопки питания и комбинаций клавишейFN,
информация об адаптере переменного тока, батарее,
жидкокристаллическом дисплее, вентиляторе, жестком диске,
громкости звука, функциях беспроводной связи и шине USB), дата
первого использования системы, а также сведения об использовании
компьютера и устройств (например, настройки питания, информация о
температуре и зарядке батареи, центральном процессоре, памяти,
длительности использования подсветки и температуре различных
устройств). Сохраненные данные занимают очень малую часть
жесткого диска – не более 10 МБ в год.
Эта информация служит для идентификации состояний систем
компьютера TOSHIBA, способных повлиять на его
производительность, и оповещения об этих состояниях. Она также
может оказаться полезной при диагностике неполадок, если
компьютеру потребуется обслуживание в компании Toshiba или у
одного из авторизованных поставщиков сервисных услуг. Кроме того,
корпорация TOSHIBA может использовать эту информацию для
анализа в целях обеспечения качества.

Руководство пользователя

5-20

Эти служебные данные, записанные на жесткий диск, могут с
соблюдением изложенных выше ограничений в отношении
использования передаваться организациям, находящимся за
пределами страны или региона вашего проживания (например, вне
Европейского Союза). Действующие в этих странах законы о защите
данных и требования в отношении степеней защиты данных могут
отличаться от действующих в стране или регионе вашего проживания.
Работающую утилиту TOSHIBA PC Health Monitor можно в любое
время отключить, удалив ее с помощью команды Удалить
программу (Uninstall a program) на панели управления. В
результате выполнения этой операции вся собранная информация
будет удалена с жесткого диска автоматически.
Утилита TOSHIBA PC Health Monitor не расширяет и не изменяет
обязательств компании Toshiba в рамках предоставляемой
стандартной ограниченной гарантии: все стандартные условия и
ограничения гарантии компании Toshiba остаются в силе.

Запуск утилиты TOSHIBA PC Health Monitor

Утилиту TOSHIBA PC Health Monitor можно запустить следующими
способами:

Щелкните Рабочий стол (Desktop) -> Desktop Assist ->
Поддержка и восстановление (Support & Recovery) -> PC
Health Monitor.
Щелкните значок (

) в области уведомлений, затем щелкните

сообщение Включить PC Health Monitor (Enable PC Health
Monitor) при первом запуске приложения и сообщение
Запустить PC Health Monitor (Run PC Health Monitor) при
каждом последующем запуске.

Независимо от используемого способа откроется пояснительное окно
утилиты TOSHIBA PC Health Monitor.
Нажмите кнопку Далее (Next). Откроется окно «Замечание о
программе PC Health Monitor и условия ее использования» (PC Health
Monitor Software Notice & Acceptance). Внимательно прочтите всю
отображаемую информацию. Выбрав ПРИНИМАЮ (ACCEPT) и нажав
кнопку OK, вы активируете программу. Задействуя утилиту TOSHIBA
PC Health Monitor, вы выражаете свое согласие с этими условиями, а
также соглашаетесь на использование собираемой информации и ее
передачу сторонним организациям. После того, как утилита TOSHIBA
PC Health Monitor будет задействована, на экран будет выведено ее
окно, а утилита начнет отслеживать функции системы и собирать
информацию.

Если произойдут любые изменения, способные негативно повлиять
на работу утилиты, на экран будет выведено соответствующее
сообщение. Следуйте указаниям, содержащимся в этом сообщении.

Руководство пользователя

5-21

Восстановление системы

Для работы утилиты восстановления системы System Recovery
Options в случае возникновения проблем на жестком диске отведен
скрытый раздел.
Также систему можно восстановить, создав носитель-реаниматор.
В этом разделе будут рассмотрены следующие темы:

Создание носителя-реаниматора
Восстановление предустановленного программного обеспечения
с самостоятельно созданных носителей-реаниматоров
Восстановление предустановленного программного обеспечения
с жесткого диска-реаниматора

Создание носителя-реаниматора

В этом разделе рассказывается о том, как создавать носители-
реаниматоры.

При создании носителей-реаниматоров обязательно
подключайте адаптер переменного тока.
Обязательно закройте все программы, кроме Recovery Media
Creator.
Не запускайте такие сильно загружающие процессор
программы, как экранная заставка.
Компьютер должен работать на полной мощности.
Не пользуйтесь функциями экономии электроэнергии.
Не производите запись на носитель во время работы
антивирусного программного обеспечения. Дождитесь
завершения их работы, затем отключите антивирусные
программы, а также все остальное программное обеспечение,
осуществляющее автоматическую проверку файлов в фоновом
режиме.
Не пользуйтесь утилитами для жесткого диска, включая
предназначенные для повышения скорости доступа к данным.
Такие утилиты могут привести к нестабильной работе и
повредить данные.
В ходе записи/перезаписи носителей не выключайте
компьютер, не пользуйтесь функцией выхода из системы и не
переводите ее ни в спящий режим, ни в режим гибернации.
Установите компьютер на ровную поверхность, избегайте
таких подверженных вибрации мест, как самолеты, поезда или
автомобили.
Не пользуйтесь неустойчивыми предметами, например,
различного рода подставками.

Руководство пользователя

5-22

Восстановительный образ программного обеспечения,
установленного на компьютер, хранится на его жестком диске. Этот
образ можно скопировать на дисковый носитель или флэш-накопитель
USB, выполнив следующие действия:
1.

Выберите чистый диск или флэш-накопитель USB.
Приложение позволит выбрать тип носителя (диск или флэш-
накопитель USB), на который можно скопировать
восстановительный образ.

Обратите внимание на то, что некоторые дисковые носители
могут быть несовместимы с приводом оптических дисков. Вот
почему перед выполнением дальнейших действий вам
необходимо убедиться в том, что выбранный вами пустой
носитель поддерживается приводом оптических дисков.
Флэш-накопитель USB будет отформатирован, а все
находящиеся на нем данные при этом будут потеряны.

2.

Включите компьютер и позвольте операционной системе Windows
загрузиться с жесткого диска в обычном режиме.

3.

Вставьте первый чистый диск в лоток привода оптических дисков
или вставьте флэш-накопитель USB в свободный порт USB.

4.

Щелкните Рабочий стол (Desktop) -> Desktop Assist ->
Поддержка и восстановление (Support & Recovery) ->
Recovery Media Creator.

5.

После запуска Recovery Media Creator выберите тип носителя и
название, которое желаете копировать, затем нажмите кнопку
Создать (Create).

Восстановление предустановленного

программного обеспечения с самостоятельно

созданных носителей-реаниматоров

В случае повреждения предустановленных файлов восстановить
программное обеспечение до того состояния, в котором оно
находилось на момент приобретения компьютера, можно с помощью
носителей-реаниматоров. Восстановление производится в
изложенном далее порядке:

Во время установки операционной системы Windows жесткий
диск будет отформатирован и все находящиеся на нем данные
будут потеряны.

Руководство пользователя

5-23

Перед восстановлением убедитесь в том, что в программе
настройки BIOS задан режим загрузки, используемый по
умолчанию.
Чтобы запустить программу настройки BIOS, нажмите и
удерживайте клавишу F2, а затем включите компьютер. Через
одну секунду после включения компьютера отпустите клавишу
F2. Если компьютер не загружает утилиту настройки BIOS,
см. раздел

Возможные проблемы и способы их решения

.

На экране настройки BIOS выберите Дополнительно
(Advanced) -> Конфигурация системы (System Configuration)
-> Режим загрузки (Boot Mode) -> Загрузка UEFI (UEFI Boot)
(по умолчанию).
Если задать режим загрузки Загрузка CSM (CSM Boot), то
восстановление с использованием носителей-реаниматоров,
созданных с помощью Recovery Media Creator, будет
НЕВОЗМОЖНО.
Если вы создаете образ для восстановления с использованием
дополнительных средств восстановления, имеющихся на
панели управления, перед восстановлением также проследите
за тем, чтобы в программе настройки BIOS был задан режим
загрузки, используемый по умолчанию (Загрузка UEFI (UEFI
Boot)).

1.

Загрузите носитель-реаниматор в привод оптических дисков или
вставьте флэш-накопитель USB для восстановления в свободный
порт USB.

2.

Выключите питание компьютера.

3.

Нажав и удерживая клавишу F12 на клавиатуре, включите
компьютер. Через одну секунду после включения компьютера
отпустите клавишу F12.

4.

С помощью клавиш управления курсором со стрелками,
направленными вверх и вниз, выберите в меню вариант,
соответствующий используемому носителю-реаниматору. Более
подробную информацию см. в разделе

Варианты приоритета

загрузки

.

5.

Выполните указания, которые будут выводиться в появившемся
на экране меню.

Если компьютер не вызывает меню загрузки, см. раздел

Возможные проблемы и способы их решения

.

Руководство пользователя

5-24

Драйверы и утилиты можно установить из следующего места.
Чтобы открыть установочные файлы, щелкните Рабочий
стол (Desktop) -> Desktop Assist -> Все программы (All
Programs) -> TOSHIBA -> Приложения и драйверы
(Applications and Drivers).
Приложение TOSHIBA Media Player от sMedio TrueLink+ среди
упомянутых выше установочных файлов отсутствует, но его
можно загрузить из Windows Store.

Если раздел восстановления ранее был удален, то при попытке
создать носитель-реаниматор на экран будет выведено следующее
сообщение: «Невозможно запустить программу Recovery Media
Creator из-за отсутствия раздела восстановления» (The Recovery
Media Creator can not be launched because there is no recovery partition).
Если раздел восстановления отсутствует, программа Recovery
Media Creator не может создавать носители-реаниматоры.
Однако если такой диск уже создан, им можно воспользоваться для
восстановления указанного раздела.
Если диск-реаниматор не создан, обратитесь в службу технической
поддержки TOSHIBA.

Восстановление предустановленного

программного обеспечения с жесткого диска-

реаниматора

На жестком диске имеется скрытый раздел, используемый как
средство восстановления. В этом разделе хранятся файлы, которые
служат для восстановления заранее устанавливаемого программного
обеспечения в случае возникновения проблем.
Если впоследствии вы когда-либо будете размечать жесткий диск
заново, то изменять, удалять и добавлять разделы необходимо только
в строгом соответствии с руководством, в противном случае на диске
может оказаться недостаточно места для программного обеспечения.
Кроме того, использование для изменения разделов жесткого диска
программного обеспечения сторонних разработчиков может привести
к невозможности подготовки компьютера к работе.

Проследите за тем, чтобы во время восстановления к компьютеру
был подключен адаптер переменного тока.

В процессе установки операционной системы Windows жесткий диск
может быть отформатирован, а все находящиеся на нем данные –
потеряны.

Руководство пользователя

5-25

1.

Выключите компьютер.

2.

Включите компьютер, удерживая нажатой кнопку 0 («ноль») на
клавиатуре. Через одну секунду после включения компьютера
отпустите клавишу 0 («ноль»).

3.

Выполните указания, которые будут выводиться в появившемся
на экране меню.

Если компьютер не загружает утилиту Recovery options, см. раздел

Возможные проблемы и способы их решения

.

Восстановление также можно выполнить через меню параметров
компьютера в операционной системе:
1.

Щелкните шарм Параметры (Settings), затем щелкните
Изменить параметры ПК (Change PC settings).

2.

В меню параметров выберите Общие (General).

3.

Выберите желаемые варианты и следуйте инструкциям на
экране.

Руководство пользователя

5-26

Глава 6

Возможные проблемы и

способы их решения

Компьютеры TOSHIBA проектируются с упором на неизменную
работоспособность, но если проблемы все-таки возникнут,
воспользуйтесь изложенными в данной главе указаниями для
выявления причин их возникновения.
Ознакомиться с содержанием данной главы рекомендуется всем
пользователям, так как знание причин возникновения проблем всегда
поможет их предотвратить.

Порядок решения проблем

Решить проблемы будет намного легче, если при этом соблюдать
следующие правила:

При появлении первых признаков проблемы немедленно
прекратите пользоваться изделием во избежание утраты или
повреждения данных, а также уничтожения ценной информации,
которая способствовала бы устранению неисправности.
Внимательно следите за происходящим: запишите, что делает
система, и какие действия вы выполняли непосредственно перед
возникновением проблемы. Сделайте снимок экрана, на котором
видна возникшая проблема.

Имейте в виду, что вопросы и действия, составляющие содержание
данной главы, носят рекомендательный характер и не представляют
собой единственно возможные способы решения конкретных проблем.
В действительности многие проблемы решаются довольно просто,
другие же требуют помощи службы поддержки TOSHIBA – если вам
понадобится консультация, будьте готовы к тому, чтобы рассказать о
проблеме как можно подробнее.

Контрольный список предварительной проверки

Всегда сначала следует подумать о возможности простейшего
решения: проблемы, о которых рассказывается в данном разделе,
устраняются весьма просто, однако они же могут стать причиной куда
более серьезных неисправностей:

Прежде чем выключить компьютер, сначала отключите все
периферийные устройства, в частности, принтер и другое
подключенное к компьютеру оборудование.

Руководство пользователя

6-1